Опубликованы рекомендации для сотрудников колл-центров поликлиник, осуществляющих дистанционную работу с пациентами с COVID-19, лечащимися на дому
В приложениях к документу приведены, в частности:
опросник первичного обзвона пациента с признаками ОРВИ и COVID-19 (при первичном звонке пациента на номер 122 или call-центр поликлиники);
порядок ежедневного мониторинга амбулаторного пациента с COVID-19;
алгоритм сбора жалоб и анамнеза голосовым помощником.
Источник: consultant.ru