Информационное письмо Банка России от 22.10.2021 N ИН-06-59/83 "О реструктуризации кредитов (займов) физическим лицам и субъектам МСП"

При обращении заемщиков - физлиц в период с 1 ноября по 31 декабря 2021 года с заявлением об изменении условий договора кредита (займа) в связи со снижением дохода или подтверждением наличия у заемщика или совместно проживающих с ним членов семьи COVID-19, кредиторам рекомендуется удовлетворять заявление заемщика и принимать решение об изменении условий кредитного договора (договора займа) с даты обращения заемщика с соответствующим заявлением на условиях, предусмотренных собственной программой реструктуризации кредитов (займов).

Аналогичный подход рекомендуется применять при обращении с таким заявлением заемщиков - субъектов МСП.

Кроме того, в указанных случаях кредитным организациям надлежит не начислять заемщикам неустойку (штраф, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора кредита (займа).