Банк России: брокерам, депозитариям и доверительным управляющим следует не позднее чем за 10 рабочих дней сообщать клиентам о предстоящих изменениях в тарифах и условиях обслуживания
Банком России представлены рекомендации по порядку информирования инвесторов о новых комиссиях и условиях.
Регулятор рекомендует анонсировать такие изменения не только на сайтах финансовых организаций, но и через личные кабинеты, мобильные приложения, электронную почту, СМС-оповещения либо по телефону.
Необходимо гарантировать клиенту возможность расторгнуть договор, если он не согласен с новыми условиями обслуживания.
Источник: consultant.ru