БЕЛГРАД

Опубликованы рекомендации для сотрудников колл-центров поликлиник, осуществляющих дистанционную работу с пациентами с COVID-19, лечащимися на дому

 

Письмо Минздрава России от 14.01.2022 N 30-4/И/1-336

В приложениях к документу приведены, в частности:

опросник первичного обзвона пациента с признаками ОРВИ и COVID-19 (при первичном звонке пациента на номер 122 или call-центр поликлиники);

порядок ежедневного мониторинга амбулаторного пациента с COVID-19;

алгоритм сбора жалоб и анамнеза голосовым помощником.