Правила регулируют отношения между абонентом или пользователем телематических услуг связи, с одной стороны, и оператором связи, оказывающим телематические услуги связи, с другой стороны.
Обновление правил направлено на обеспечение недискриминационного доступа к услугам связи, в случае когда пользователь не имеет подтвержденной учетной записи в ФГИС идентификации и аутентификации, а также на обеспечение реализации обязанности оператора оказывать без взимания платы услуги связи для доступа к сайтам, информационным системам и программам, включенным в перечень отечественных социально значимых информационных ресурсов.
Признаны утратившими силу Правила оказания телематических услуг связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 г. N 575.