Сообщается о выявлении практики раскрытия информации о потребительских кредитах (займах), а также информации о вкладах для граждан ненадлежащим образом. Так, наиболее частыми являются практики некорректного информирования о размере процентной ставки.
В целях исключения введения в заблуждение потребителей финансовых услуг об условиях финансовых продуктов рекомендовано, в частности, равнозначным по размеру шрифтом без использования графических приемов отражать на сайтах информацию о значениях процентных ставок по кредитам и вкладам для граждан, а также иную значимую информацию.