Выявлено использование практик заключения (изменения индивидуальных условий) договора, при которых согласие заемщика выражается посредством совершения конклюдентных действий, свидетельствующих о его согласии с предлагаемыми индивидуальными условиями, либо телефонного звонка.
По мнению Банка России, подобные практики не могут быть признаны надлежащими и соответствующими законодательству.
Приведены также способы, рекомендованные для изменения лимита кредитования.