Банком России представлены рекомендации по порядку информирования инвесторов о новых комиссиях и условиях.
Регулятор рекомендует анонсировать такие изменения не только на сайтах финансовых организаций, но и через личные кабинеты, мобильные приложения, электронную почту, СМС-оповещения либо по телефону.
Необходимо гарантировать клиенту возможность расторгнуть договор, если он не согласен с новыми условиями обслуживания.